Mobile-Commerce-Plattform
Lieferte Warenkorb-, Checkout-, CMS- und Loyalty-Flows für eine Retail-App in Produktion, die Deutschland und Österreich bedient.
- Ausgelieferte Märkte
- DE + AT
- Verantwortete Kernflüsse
- 5
- Retail-Anwendung
- Produktion
Ein mobiles Produkt unterstützte Releases in Deutschland und Österreich.
Customer-, Cart-, Checkout-, CMS- und Loyalty-Flows wurden Ende-zu-Ende umgesetzt.
Die Arbeit lief in einer Live-Umgebung statt auf einem Demo-Pfad.
Ergebnis
Lieferte zentrale Mobile-Commerce-Journeys über deutsche und österreichische Märkte hinweg Ende zu Ende aus, von Customer-State und Cart-Logik bis zu Checkout, CMS und Loyalty.
Zentrale Entscheidung
Hielt Business-Regeln in gemeinsamen APIs und in der Query-Orchestrierung, statt Marktlogik in der App zu duplizieren, was Releases sicherer und Verhalten besser nachvollziehbar machte.
Screens
Das Problem
Das Produkt hatte bereits echte Kundschaft, mehrere Märkte und die üblichen Retail-Druckpunkte: Warenkörbe mussten App-Neustarts überstehen, Checkout musste konsistent funktionieren, CMS-gesteuerte Inhalte sollten sich ohne Client-Release ändern können, und Loyalty-Regeln durften nicht zwischen Screens auseinanderlaufen.
Die Schwierigkeit lag nicht darin, einen Happy Path zu bauen. Die Schwierigkeit lag darin, mehrere geschäftskritische Flows konsistent zu halten, während das Produkt weiterlieferte.
Randbedingungen, die das Design geprägt haben
- Zwei aktive Märkte. Deutschland und Österreich teilten das meiste Verhalten, aber nicht alles. Marktspezifische Logik musste sichtbar und testbar bleiben.
- Mobiler State veraltet schnell. Ein Warenkorb, der Preise, Bestand, CMS-Inhalte und Loyalty-Daten berührt, kann nicht davon ausgehen, dass das Gerät die letzte Wahrheit hält.
- Checkout-Fehler sind Vertrauensfehler. Recovery-Pfade sind genauso wichtig wie der nominelle Pfad, wenn Geld im Spiel ist.
- Retail-Teams releasen kontinuierlich. Inhalte, Kampagnen und Loyalty- Mechaniken ändern sich schneller als App-Releases.
Was ich verantwortet habe
Ich verantwortete und implementierte Customer-, Cart-, Checkout-, CMS- und Loyalty-Flows über die React-Native-App und die dazugehörigen Node.js-APIs hinweg. Dazu gehörten die State-Architektur im Client, die API-Verträge, auf die diese Flows angewiesen waren, sowie der Delivery-Pfad von Branch bis Release.
Marktregeln aus dem Client heraushalten
Die wichtigste Architekturentscheidung war, marktspezifische Regeln in der gemeinsamen API-Schicht zu halten, statt sie in den Screen einziehen zu lassen, der zuerst eine schnelle Bedingung brauchte.
Wenn sich ein Warenkorb je Markt unterschiedlich verhält, gehört die Regel in die API und nicht in den Bildschirm, der sie zuerst braucht.
Diese Entscheidung hielt die React-Native-App fokussiert auf Orchestrierung, Caching und Recovery-Zustände, während TanStack Query Fetch-Lifecycles und Invalidierung übernahm. Gleichzeitig ließ sich Checkout-Verhalten an einer Stelle ändern und beobachten, statt über mehrere mobile Pfade hinweg neuimplementiert zu werden.
Was ausgeliefert wurde
Der ausgelieferte Umfang deckte Customer-State, Cart-Verhalten, Checkout, CMS-gesteuerte Oberflächen und Loyalty-Journeys in einer Produktiv-App für die deutschen und österreichischen Märkte ab. Das Ergebnis war eine sauberere Trennung zwischen App- und Backend-Verantwortung, berechenbarere Releases und eine mobile Codebase, die trotz wechselnder Business-Regeln verständlich blieb.
Was ich heute anders machen würde
Ich würde das Modell für Marktvariationen noch früher dokumentieren. Die technische Trennung war da, aber Produkt und QA früher dieselbe Sprache für „gemeinsame Regel“ versus „Marktregel“ zu geben, hätte die Prüfung von Randfällen beschleunigt.